Pegasalt
Medication cup EquiEasyNeb
- Regular price
- €20,06
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- Sale price
- €20,06
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Von 15 gebrauchten waren 7 defekt ,entweder sieht man sofort ein Loch im Boden oder wenn man das Medikament reinschüttet tropft es wieder raus,als sehr ärgerlich bei teuren Medikamenten ist und jeder Becher zu kontrollieren ist sehr aufwendig und bei den Ausschuss sehr teuer.Bei den ersten 2 ,hab ich nichts gesagt ,aber bei 7
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass ein so großer Teil der Becher defekt bei Ihnen angekommen ist.
So etwas sollte selbstverständlich nicht vorkommen. Möglicherweise ist hier beim Verpacken oder auch während des Versands etwas schiefgelaufen.
Selbstverständlich lassen wir Ihnen die betroffenen Becher umgehend ersetzen und kümmern uns darum, dass Sie schnell einwandfreie Ware erhalten.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie künftig wieder vollständig von unserer Qualität überzeugen zu können.
Die Medikamentenbecher funktionieren gut. Hab schon sehr unterschiedliche Medikamente immer gut vernebelt. Im Sinne von Nachhaltigkeit und Müllvermeidung würde ich mir eine langlebigere Lösung wünschen.
Gutes Material, leicht in der Handhabung.
fast alle Becher kamen zerdrückt bei mir an, sodass ich sie nicht nutzen konnte.
Liebe Frau H,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden waren – bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir haben Ihr Anliegen selbstverständlich aufgenommen und intern weitergegeben. Leider kam es im Zusammenhang mit Ihrer Rückmeldung zu Verzögerungen von 4 Tagen, die unter anderem auf interne Abstimmungen und krankheitsbedingte Ausfälle zurückzuführen waren. Das hätte so nicht passieren dürfen, und wir bedauern sehr, dass Sie dadurch warten mussten.
Die Ersatzlieferung Ihrer Medikamentenbecher ist bereits in Vorbereitung und wird Ihnen zeitnah zugestellt – wir möchten, dass Sie Ihre Inhalationen schnellstmöglich wie gewohnt fortsetzen können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Gelegenheit geben, das wieder gutzumachen, und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pegasalt-Team
Sehr gute und praktische Lösung, Medikamente und Sole zu vernebeln und nicht so viel Inhalat danach weg schütten zu müssen